СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. КОММЕНТАРИИ

01.04.2014

В Министерство труда и социального развития Республики Адыгея за период с 1 по 31 марта 2014 года поступило 56 письменных заявлений граждан (на 13 заявлений меньше, чем в прошлом месяце, и на 7 заявлений больше, чем в марте 2013 года). Так:

27 обращений граждан поступило через Администрацию Главы Республики Адыгея и Кабинета Министров Республики Адыгея (в том числе поступившие из Администрации Президента Российской Федерации, из приемной Президента Российской Федерации, из приемной Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, из Аппарата Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, из регионального отделения общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия»);

3 обращения гражданина - через Госсовет-Хасэ Республики Адыгея;

26 заявлений написаны на имя Министра труда и социального развития Республики Адыгея и поступили непосредственно в Министерство (9 из которых поступили на сайт Министерства, что на 3 заявления больше, чем в прошлом месяце).

Специалистами Министерства в марте рассмотрено и исполнено в срок 19 поручений руководства в отношении заявлений граждан.

Из числа поступивших в марте обращений граждан - 37 заявлений в настоящее время находятся в работе.

Анализ поступивших обращений граждан показывает, что в основном людей волнуют проблемы, связанные с оказанием материальной помощи:

на зубопротезирование;

на лечение за пределами Республики Адыгея;

на улучшение жилищных условий;

на проведение неотложного ремонта жилья;

на решение жилищного вопроса в связи пожаром домовладения;

на не отложные нужды;

на газификацию домовладения;

на приобретение автотранспорта для многодетной семьи;

семье в связи с тяжелым материальным положением и т.п.

Обращения граждан по вопросам, связанным с оказанием материальной помощи составляют 55% от общего числа заявлений, поступивших в марте на рассмотрение в Министерство. Это на 13% больше, чем в прошлом месяце.

Кроме того, поступили обращения по вопросам, связанным с выплатой разных видов субсидий (7,1%), по вопросам пособий (10,7%), по вопросам получения льгот (3,6%), по жилищным вопросам (3,6%), о присвоении звания «Ветеран труда», по вопросам пенсии, по вопросам получения санаторно-курортных путевок и т.д.

Наибольшее количество обращений граждан в марте поручено рассмотреть специалистам отдела по реализации мер социальной поддержки граждан – 31 обращение, что составляет 55,4 % от общего числа заявлений, поступивших в Министерство в течение месяца.

12 обращений поручено рассмотреть отделу по делам детей, женщин и семьи, что составляет 21,4% от общего числа заявлений, поступивших в Министерство в течение месяца.

5 обращений поручено рассмотреть специалистам Комитета труда и социальной защиты населения по г. Майкопу, а так же, в качестве соисполнителя КТСЗН по г. Майкопу поручено рассмотреть 16 заявлений граждан.

Остальным отделам и территориальным органам поручено рассмотреть по одному по два заявления, а двум отделам Министерства и двум территориальным органам труда и социальной защиты населения (в Теучежском и Шовгеновском районах) в марте не были даны поручения для рассмотрения заявлений граждан.